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マーケティングの落とし穴を見つけ、事前に回避するためのシナリオを伝授「ECサイトからB2Bまで、正しく始めるリアル+ウェブのマーケティングシナリオ」

営業とマーケティング、マーケティングと情報システムがばらばらに「顧客」をとらえマーケティング予算を空費してきた時代はついに終わり。連携・連動により顧客コミュニケーションを最適化する時代が訪れようとしています。しかし、まだその準備ができていない企業が多いようです。急なオムニチャネル導入は多くの企業で失敗事例を生んでいるのが実際のところ。今回はウェブ分析の立場から石井研二が、EC・店舗両面の立場から中山茂が変化の時代に突入したマーケティングを語ります。

【第1部】

講師:石井研二

データドリブンWebプランニング

コーポレートサイトからオムニチャネルまで、
データ取得と分析によってマーケティングを加速する新たな常識

【第2部】

講師:中山 茂

オムニチャネルを目指す企業の9割が陥る
大きな落とし穴

大手通販会社と大手百貨店Web責任者が実感したかなりヤバい現実
貴方の会社は本当の価値を提供していますか?

質疑応答

講師:中山 茂 石井 研二

講師プロフィール

中山 茂

中山茂マーケティングデザイン株式会社 代表取締役

“ベルメゾンネット立上げ人”
96年に千趣会にてベルメゾンネットを立上げ。ネット経由売上げを年間700億円まで成長させる。また大手百貨店Web事業責任者としてオムニチャネルにも向き合い通販、店舗両面からの視点を持つ。
1961年、岡山生まれ 1985年 株式会社千趣会入社。頒布会商品企画を担当。 1996年 海外サイトを参考にダイヤルアップ接続時代にベルメゾンネットを手作りにて立ち上げる。(年間ネット経由売上げ20万円)
2008年 Web責任者としてベルメゾンネットを進化させ千趣会の大きな柱とする(年間ネット経由売上げ700億円)。
2014年 総合マーケティング部門役員就任。
その後大丸松坂屋Web事業責任者。
2018年 千趣会から独立し「中山茂マーケティングデザイン株式会社」を設立。

石井 研二

株式会社ミルズ 主任研究員

雑誌編集、通販カタログ企画を経て、95年からウェブプロデューサ。Web黎明期からアクセス解析を使い、多くの企業サイトを成功に導く。「直帰率」という言葉の生みの親として知られる。企業分析と企業Web分析を組み合わせて「すべてを見る」ことをコンセプトとした分析会社「ミルズ」を設立。
インプレス「Web担当者Forum」で「今さら人に聞けないWebの仕組み」を連載中。『ガッチリ成果を出すWeb担当者の教科書 ~便利テンプレートデータで実務を効率化!』(技術評論社)、『改訂新版アクセス解析の教科書』(翔泳社)ほか、著書・講演多数。

タイトル オムニチャネル スタートアップ セミナー
「ECサイトからB2Bまで、正しく始める リアル+ウェブ のマーケティングシナリオ」
日時 2019年6月7日(金) 16:30~18:30(開場16:00)
会場

TAMコワーキング東京

東京都千代田区神田小川町3-28-9三東ビル2F > 地図

最寄駅
都営新宿線「小川町」駅(徒歩3分)
丸ノ内線「淡路町」駅(徒歩5分)
JR中央・総武線「御茶ノ水」駅(徒歩5分)
都営三田線・半蔵門線「神保町」駅(徒歩9分)
千代田線「新御茶ノ水」駅(徒歩3分)

参加費 無料
対象 ネット(ウェブやSNS、アプリ等)とリアル店舗を連動して顧客対応を高めたい企業
ECサイトとリアル店舗の両方を持つ企業
データ分析で売上を向上したい企業、アクセス解析者
主催 中山茂マーケティングデザイン株式会社、株式会社ミルズ
お電話でのお問い合わせは06-6948-8393

講演内容

【第1部】

講師:石井研二

データドリブンWebプランニング

コーポレートサイトからオムニチャネルまで、
データ取得と分析によってマーケティングを加速する新たな常識

昨今、オムニチャネルやO2Oについての相談が増えています。どころがよくよく聞いてみると自社のサイトについてのデータもきちんと取得されておらず、月1度の会議で総ページビュー数などを共有している、といった状況にとどまっている会社が少なくありません。これではオムニチャネルはおろか、コーポレートサイトの運営そのものもうまくいきません。
今セミナーでは、マーケティングを進化させるための大前提の準備として、いかにWebサイト(SNSとアプリを含む)でデータをとり、それを運営に活かしていくか、について、考え方から具体的な手法について詳細にお伝えします。

主な内容
● Webでの顧客行動データとは PV数とCVRだけの「解析」からの脱却
● データが集まるようにするためのWeb設計
 〇 コンテンツと目標の配置
 〇 選択と誘導の手法
 〇 SNSやアプリとの連動に向けて
● データドリブンのWeb運営法 今日見て明日改善する手順

【第2部】

講師:中山 茂

オムニチャネルを目指す企業の9割が陥る大きな落とし穴

大手通販会社と大手百貨店Web責任者が実感したかなりヤバい現実
貴方の会社は本当の価値を提供していますか?

すべての購買体験を提供できる「リアル」+「Web」はWeb時代マーケティングの当然の着地点と考えられます。そこで大体企業が行う次世代への一歩としてWeb担当部署を作ることが多々見受けられます。担当部署そのものに問題はないのですがWebマーケティングが新しいものであるがゆえに既存のマーケティングとWebマーケティングを切り離して考えたり、それぞれに個別の売上げ目標を立ててしまっています。
今セミナーでは既存ビジネスモデルが陥りやすいマーケティング本質の落とし穴を明確に示し、その落とし穴の避け方を具体的にお伝えいたします。

主な内容
● オムニチャネルの理論上の定義が大きな誤解を生じさせる
● 大きな落とし穴 TOP2
● 視点を変えれば落とし穴が可視化される
● 落とし穴を回避する思考方法とは
● 既存ビジネスモデルに染まった企業が実践できるオムニチャネルシナリオ

質疑応答

講師:中山 茂 石井 研二

16:00 開場
16:30 第1部 「データドリブンWebプランニング」講師:石井 研二
17:20     (休憩)
17:30 第2部 「オムニチャネルを目指す企業の9割が陥る大きな落とし穴」講師:中山 茂
18:20 質疑応答 講師:中山 石井
18:30 終演

セミナーは終了いたしました